MLD'S dREaMLanD

@@@ 고객님 안녕하세요.
뚜레쥬르 입니다.

저희 제품으로 인해 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
뚜레쥬르에 관심과 애정을 갖고 찾아주셨는데 저희 제품으로 인해
불쾌감을 드린 점 사과드리겠습니다.

저희 뚜레쥬르는 고객님께 신선한 제품만을 드리고자
최선을 다하고 있으나 저희의 노력이 부족했던 것 같습니다.

고객님께 불편을 드린 매장에 대하여는 제조공정점검과 매장 담당컨설턴트를
통하여 해당 매장의 제품을 다시금 확인하고,매장관리가 미흡했던 부분은
교육을 통해 개선될 수 있도록 노력 하겠습니다.

고객님께 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며
고객님의 너그러우신 양해를 바라겠습니다.

다시 한번 뚜레쥬르를 찾아주셨을 때에는 기분 좋은 미소를 드릴 수 있도록
최선을 다해 변화해 나가겠으니 지켜보아 주십시요.

감사합니다.즐겁고 행복한 하루 보내세요.


추가문의사항이 있으시면 언제라도 다시 메일을 주십시오.




-------------------------
뭐, 그냥 그러네요.(@@@은 제 이름을 가린겁니다)

원래 무던한 성격이라
구입한 물건에 하자가 있으면 따지는거 없이 교환하는 편인데
이렇게 본사에 클레임은 아마 처음인듯 싶습니다.


예전에 동네빵집에서 생크림케이크를 사다 먹었는데 그게 상한거라
(한 여름 이었는데 가게 냉장고가 고장나서 수리하는 사이에 케이크가 상해버린것)
주인 아저씨가 새로 만들어준다고 이따가 다시 오라고 해서
방금 만든 생크림 케이크를 먹은 적도 있습니다.
크림이 정말 부드러웠어요T^T


뚜레쥬르 본사에서 위에서 언급한 매장에 대한 교육이나 점검을
실제로 할거란 생각은 안합니다.
아마 저 답변도 ctrl + c, ctrl + v 일테지요.

단지 제 머리속에는 '뚜레쥬르(인천 ㅂㅇ점) = 곰팡이'라는 공식이 성립된겁니다.




그나저나 이글루스 태그랑 글 보내기 처음 사용해봤는데
위력이 대단하군요=_=;;